Les compétences digitales et e-commerce du category manager

Objectifs pédagogiques :

  • Comprendre les spécificités du parcours shopper dans un environnement digital,
  • Maîtriser les différentes étapes du tunnel de conversion et les enjeux,
  • Assimiler l’environnement digital lié au retail (objets connectés, bases de données clients, CRM, applis, sites, utilisation des réseaux sociaux..).

Pour qui ?

  • Category manager,
  • Responsable marketing,
  • Responsable trade marketing,
  • Responsable e-commerce.

Pour développer vos compétences dans quel domaine d’expertise ?

IconeE-commerce, Drive