Fragmentation de l’offre de distribution : les nouveaux territoires concurrentiels

Objectifs pédagogiques :

  • Nouveaux concurrents, nouveaux territoires catégoriels ; exemples,
  • Maîtriser le diagnostic catégoriel et le diagnostic du parcours client omnicanal,
  • Décomposer la stratégie catégorielle en stratégie par format de vente,
  • Activer les leviers d’action associés aux moments du parcours ; influence amont, conversion, rétention.

Pour qui ?

  • Category manager,
  • Responsable des stratégies catégorielles,
  • Responsable marketing,
  • Responsable offre et achats,
  • Responsable marketing,
  • Responsable enseigne.