Biens d’équipement et de loisirs : mesurer l’efficacité des actions commerciales

Maîtriser les différentes techniques pour mesurer l’impact des différentes actions commerciales
Niveau débutant 2 jours

Objectifs pédagogiques

  • Fixer des objectifs clairs à chaque action
  • Identifier les KPIs du succès
  • Savoir les mesurer et les suivre
  • Savoir les communiquer et générer des prises de décision

Modalités

  • Pas à pas
  • Etude de cas
  • Exemples
Jour 1

PANORAMA DES ACTIONS COMMERCIALES POUR LES BIENS D’EQUIPEMENT ET DE LOISRS

  • Les types d’action
  • Actions court terme / long terme

FIXER DES OBJECTIFS CLAIRS À CHAQUE ACTION

  • Comprendre les impacts des actions sur le business
  • Lister les KPIs associés
  • Fixer des objectifs SMART
Jour 2

IDENTIFIER LES SOURCES DE DATAS EPOUR LES BIENS D’EQUIPEMENT ET DE LOISIRS

  • Internes
  • Externes

SAVOIR MESURER ET SUIVRE L’EFFICACITE

  • Définir l’efficacité : vs objectifs / ROI
  • Les différentes méthodes (Le tracking / Les tris / Les modèles et corrélations / Les études et enquêtes)

COMMUNIQUER ET GÉNÉRER DES PRISES DE DÉCISION

    Pour développer vos compétences dans quel domaine d’expertise ?

    IconeRevenue growth management et ROI des leviers