Comundi : Expérience client, enjeu majeur de différenciation, les 23/03/2020, 02/06/2020, 07/09/2020, 19/10/2020, 11/12/2020 avec Florence GUITTET

Relation client, omnicanal, expérience émotionnelle, satisfaction client…

A l’ère du tout numérique, les magasins physiques se trouvent confrontés aux bouleversements des habitudes d’achat de leurs clients. Il vous faut réinventer votre magasin en vous focalisant sur l’expérience client.

Pour vous aider à créer une expérience client omnicanale et différenciante, Stratégies formations vous propose cette journée de formation animée par une consultante d’IMPP.

Détails et inscription : http://www.comundi.fr/formation/121812/experience-client—enjeu-majeur-de-differenciation.html

Lieu de la formation : Paris

Dates :

  • 23/03/2020,
  • 02/06/2020,
  • 07/09/2020,
  • 19/10/2020,
  • 11/12/2020.

Animation

Florence GUITTET