Trafic
Conversion
Panier
Fidélité
Nous répondons à vos problématiques de category management, client, shopper et e-commerce avec 6 domaines d’expertise
Parcours et expérience client omnicanal
- Définition de l’expérience client sur les points de contact clés de son parcours omnicanal
Stratégies catégorielles
- Vision des axes de croissance des catégories et des marques
e-commerce, drive
- Stratégie drive, e-commerce
- Leviers d’activation digitaux
Category management et e-category management
- Construction des plans catégoriels canaux physiques et digitaux
- Story telling
Revenue growth management et ROI des leviers
- Pilotage offre
- Merchandising
- Activation et promotion
- Prix
Déploiement des plans d’actions
Accompagnement via :
- Le conseil en organisation
- La formation
- Les process et outils
Notre expertise multi-sectorielle marque et retail
« Avec IMPP, nous élaborons et délivrons des formations internationales ad-hoc pour développer notre expertise catégorielle.
Frank Bonnamour
Directeur du Category management du Groupe Lactalis
« Au-delà de son apport méthodologique reconnu, l’IMPP est un partenaire à l’écoute, bienveillant mais sans complaisance
Philippe Coignat
Directeur marketing et Category Management Vandemoortele
« IMPP nous a accompagné dans la création et la mise en place d’une revue catégorielle à destination de nos clients groupement, afin de renforcer notre ... » Lire la suite
Damien Guibert
Responsable stratégie catégories direction grand public France Sanofi
« IMPP en collaboration avec Hybrid consulting nous a aidé à concevoir de nouvelles solutions pour améliorer l’expérience client dans notre réseau de distribution.
Pascale Ducassy
Responsable expérience retail FDJ
« En tant que fabricant de Marque Distributeur, IMPP nous a accompagné de manière ad-hoc pour former notre équipe Compte-Clé et leur permettre d'aider nos clients ... » Lire la suite
Alain Frévol
Directeur ventes marketing Freiberger
« IMPP nous a accompagné à différentes étapes de notre travail de Category management , depuis la définition de notre vision des catégories sur lesquelles nous ... » Lire la suite
Henri du Masle
Directeur général Clarins France